Einleitung

Golden Genie ist ein relativ junges Online-Casino-Brand auf dem Markt der glücksspiel-industrie. Es wurde 2019 gegründet und bietet in kürzester Zeit einen umfangreichen Service, der viele Spieler bereits von sich überzeugen konnte.

Unternehmensübersicht

Golden Genie gehört zu einer Gruppe von Unternehmen namens Market Play Ltd., das in Malta ansässig ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in St. Julian’s auf den Inseln, einem international anerkannten Standort für Online-Spieloperationen. Die Marke Golden Genie hat bereits eine umfassende Reputation geschaffen und zählt zu den besten Golden Genie Casinos im Web.

Registrierungsprozess

Um ein Konto bei Golden Genie zu erstellen ist der Registrierungsprozess sehr einfach ausgefallen. Dieser Prozess dauert etwa 5 Minuten, danach haben Spieler Zugriff auf die gesamten Funktionen und Services des Online-Casinobetriebs. Die Plattform unterstützt viele verschiedene Sprachen wie Deutsch, Englisch und andere, so dass die Spieler immer ihr heimatssprache verwenden können.

Kontofunktion

Das Konto bei Golden Genie wird sehr genau bearbeitet von dem Team der Firma. Jeder Benutzer erhält eine individuelle Zugriffscode und passwortsicherheit um sein Online-Spielkonto zu schützen. Die Kontoführung bietet viele Funktionen:

• Einsehbarkeit aller Transaktionen
• Zahlenüberblick
• Überprüfung der Bonusbedingungen

Bonusangebote

Der Boni-Bedarf bei Golden Genie ist sehr großzügig, jeder Kunde erhält einen Begrüssungsbonus von 100% bis zu 500€, danach gibt es wöchentlich weitere Anreize und Sonderaktionen.

Die Art der Bonis ist vielfältig: Einzahlungsboni für eine erste Einzahlung (bis zu 50%), Bonus ohne Einzahlung als Begrüssungsbonus im Wert von 10 €. Die Bedingungen sind gut, 25 Mal den Bonusgeldbetrag setzen müssen.

Ein- und Auszahlungsverfahren

Golden Genie bietet überwiegend verschiedene Zahlungsmethoden für die Zahlung, wie beispielsweise Visa-Mastercard-ECOPayz-Skrill-Bitcoin-NETELLER sowie Banküberweisungen. Alle Methoden können je nach Land des Spielers und den geltenden Regeln der Betriebs verwendet werden.

Die Auszahlungsverfahren sind sehr einfach, Spieler haben die Möglichkeit sofort auszahlen zu können oder mit einer Verzögerung von maximal 5 Tagen. Die Auswahl an Zahlmethoden ist umfangreich und jeder Kunde kann somit seine eigenen favoriten verwenden.

Spiele-Kategorien

Auf der Website des Online-Casinobetreibers stehen überwiegend verschiedene Casino-Spiele wie Spielautomaten, Tischspiele, Videoslot-Maschinen und Live-Spiel verfügbar. Golden Genie bietet eine riesige Auswahl an den beliebtesten Titeln aus allen Kategorien. Die Spiele von verschiedenen Software-Anbietern werden bereitgestellt.

Software-Provider

Die wichtigste Casino-Plattform ist Golden Genie, sie benutzt viele verschiedene Online-Spiele, um dem Kunden immer eine gute Atmosphäre zu schaffen. Es gibt mehrere Provider die am Projekt mitarbeiten: Microgaming, NetEntertainment, Play’n Go und weiterhin Novoline. Die Auswahl der Casino Spiele in verschiedenen Kategorien ist also sehr vielfältig.

Smartphone-Betriebssystem

Golden Genie hat eine Mobile App für Smartphones veröffentlicht um die Spieler immer mitnehmen zu können. Der mobile Betrag besteht aus einer kleinen App, der das Spielen überall und unterwegs ermöglicht. Jeder Kunde kann so auch in seiner Freizeit noch am Glück spielen.

Sicherheit und Lizenz

Golden Genie wurde von den offiziellen Behörden in Malta, einem der renommierten Standorte für Online-Spielbetriebe lizenziert. Die Plattform vertraut auf moderne Sicherheits-Systeme, die alle persönlichen Daten geschützt werden. Die Website des Betreibers verwendet eine SSL Verschlüsselung, damit keine Informationen gefährdet sind.

Kundendienst

Der Kundendienst ist sehr zuverlässig und hilft jedem Spieler schnell bei allen Problemen. Es gibt drei Kommunikationswegen um den Kunden sofort erreichen: Livechat-Formular-Support.

Die Antwortzeiten in der Regel sind nicht lange, das Problem wird meistens sofort gelöst oder ein Lösungsvorschlag gegeben.